CRM

SAP Summit'2008 Bangkok

SAP SUMMIT 2008 Bangkok offers an outstanding opportunity to meet with SAP partners and many interesting seminar sessions that suite to your business industry and company position.

7 ข้อควรคำนึง ในการบริหารงาน CRM

in

ใครยังขืนประกอบธุรกิจแบบไม่สนใจความต้องการของลูกค้าอย่างใกล้ชิด
คงไม่มีโอกาสอยู่รอด เพราะในโลกธุรกิจใหม่อย่างในปัจจุบัน ผู้ค้าสามารถ
สูญเสียลูกค้า ได้แค่ชั่วคลิ๊กเดียว ดังนั้นบริษัทต่างๆ

ความสำเร็จของระบบบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

in

หากถามบริษัทต่างๆ ทั่วโลกถึงแผนการลงทุนด้านไอทีในอนาคต ระบบบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) จะเป็นหนึ่งในห้าระบบแรกที่บริษัทเหล่านั้นจะเลือกลงทุนอย่างแน่นอน แม้ว่าตัวเลขจาก Stamford, Conn.-based Gartner Inc.

ปัญหาที่เกิดขึ้นในการใช้ระบบ CRM

in

ท่ามกลางเทคโนโลยีที่มีออกมาอย่างมากมายในปัจจุบัน แต่องค์กร ต่างๆก็ยังไม่มีการจัดการแต่งตั้งตำแหน่ง "ผู้จัดการฝ่ายสร้าง ความสัมพันธ์กั

คุณสมบัติของระบบ CRM ที่ดี

in

มีอยู่หลายทางเลือกที่ตอบสนองความต้องการของหลายบริษัทในการจัดการกับกระบวนการ CRM บริษัทใหญ่ๆ

CRM คืออะไร

in

สิ่งแรกที่สำคัญที่สุด อยู่ที่การทำความเข้าใจว่า CRM คือ กระบวนการจัดการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งนั่นไม่ใช่สิ่งใหม่ ที่เพิ่งเกิดขึ้น

Syndicate content

Back to top